德科官方网站推出了产品S/N查询系统，凡是购买德科整机设备的用户在用户手册的保修卡中可以看到S/N串码，在网站SN码查询栏目页面，输入序列号（纯数字，10/12位）点击查询，会出现查询结果，点开便进入产品信息，页面中包括产品名称，规格型号，生产日期，出厂日期，维修记录等多项信息。查询地址：http://www.decoxx.cn/sn/
　　此功能的开发也是针对德科产品售后服务体系的一方面的完善，将我们的产品打上序列号，用户在电话沟通时只需要报序列号，我们的客服人员就会及时查询到用户的相关信息，给予及时，准确的信息服务和帮助。而且通过互联网平台，用户也可以查询到自己购买产品的信息，在线下载说明书等，更加便捷。
　　德科实体生产制造，我们是以产品质量和性能为主打的企业，只看价格的用户可以绕道而行。我们推行产品质保服务是真实可靠的，我们在不断的完善我们的服务体系，让用户更放心。工业化服务时代，德科品质。
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